Kia zīmols saņēmis augstāko vērtējumu 20 automašīnu ražotāju vidū Vācijas tirgū, vērtējot tādus kritērijus kā klientu apmierinātība, uzticamība un ilgtermiņa kvalitāte.
Kia Motors 2015.gada Auto Bild kvalitātes ziņojumā, kurā tiek vērtēti tādi kritēriji kā klientu apmierinātība, uzticamība un ilgtermiņa kvalitāte, ierindojies pirmajā vietā. Šajā ziņojumā vērtēti 20 vadošie automašīnu ražotāju zīmoli Vācijas tirgū. Līdera pozīcijas Kia daļa ar zīmolu Mazda, iegūstot kopējo vērtējumu 2,14 (vērtējumu skalā no 1 – 5).
Auto Bild ikgadēā kvalitātes ziņojumā (pirmais šāds ziņojums publicēts 2001.gadā) kopējais vērtējums tiek iegūts, balstoties uz septiņiem datu ieguves kanāliem, autoražotāja atsaukto automašīnu skaits un nepieciešamo papildus korekciju skaits, jaunākais TÜV ziņojums (ietver aptuveni 9 miljonus tehnisko pārbaužu), ražotāja noteiktās garantijas, kā arī trīs Auto Bild redaktoru noteiktas kategorijas: ilgtermiņa testa rezultāti, servisa testa rezultāti un vairāk kā 10 000 Auto Bild lasītāju kritisko atsauksmju analīze.
“Mūsu zīmola kvalitāti nodrošina Izpētes un attīstības centri, dizaina studijas un ražošanas rūpnīcas. Vairāk kā puse no visām Kia zīmola automašīnām, kas tiek pārdotas Vācijā, ražotas Kia Eiropas rūpnīcā Slovākijā. Esam uzlabojuši pārdošanas un pakalpojumu piedāvājumu, restrukturizējot oficiālo Kia pārstāvju tīklu. Mūsu absolūtā prioritāte ir kvalitāte,” norāda Steffens Kosts (Dteffen Cost), Kia Motors Vācijas tirgus pārstāvis.
Pateicoties nozarē vadošajai 7 gadu ražotāja garantijai Eiropas tirgū, Kia bija vienīgais zīmols, kas attiecīgajā kategorijā saņēma 1 punktu. Augstu punktu skaitu Kia ieguva arīt ādās kategorijās kā klientu apmierinātības aptauja, atsaukumu skaits (līdz šim brīdim 2015.gadā tādi nav reģistrēti) un reģistrētās sūdzības. Ļoti labi vai labi rezultāti tika sasniegti kritērijā ilgtermiņa tests (vismaz 100 000 km nobraukums).
Auto Bild Kvaltitātes ziņojums 2015 – visi zīmoli, vietas un punkti
1. Kia (2.14)
Mazda (2.14)
3. Honda (2.43)
Hyundai (2.43)
Toyota (2.43)
6. Volvo (2.57)
7. BMW (2.71)
Dacia (2.71)
9. Nissan (2.83)
10. Mercedes (2.86)
11. Opel (3.0)
Renault (3.0)
Seat (3.0)
14. Audi (3.14)
Skoda (3.14)
16. Citroën (3.17)
Peugeot (3.17)
18. Ford (3.29)
VW (3.29)
20. Fiat (3.33)